Электронная сістэма кіравання чаргой

паспрабаваць сістэму

Група кампаній ККС больш за 10 гадоў займаецца распрацоўкай Сістэмы кіравання чаргой і мае больш за 1000 укараненняў на тэрыторыі РФ і краін блізкага замежжа. Сістэма кіравання чаргой - гэта незаменны інструмент у сферы абслугоўвання і прадастаўлення паслуг.

Если вас интересует электронная система очереди, стоит заглянуть на этот сайт suo-rost.ru вы найдете электронную систему очереди отличного качества.

Сістэма кіравання чаргой IS-Line

Працоўнае месца аператара

Працоўнае месца кіраўніка (Маніторынг)

Тэрмінал рэгістрацыі сістэмы кіравання чаргой

Кліент можа выбраць на інтэрактыўным меню тэрмінала рэгістрацыі сістэмы кіравання чаргой паслугу і атрымаць талон у чаргу. Гэтак жа на тэрмінале маецца папярэдняя рэгістрацыя з магчымасць выбару даты і часу. У тэрмінал рэгістрацыі сістэмы кіравання чаргой ўбудаваны модуль ацэнкі якасці абслугоўвання, кожны кліент, які атрымаў паслугу, можа ацаніць якасць яе прадастаўлення.

Інтэрнэт-рэгістрацыя сістэмы кіравання чаргой

Кліент можа зарэгістравацца на прыём з дапамогай інтэрнэт-рэгістрацыі сістэмы кіравання чаргой. з магчымасцю выбару зручнай даты і часу абслугоўвання. Інтэрнэт-рэгістрацыя сістэмы кіравання чаргой дазволіць кліентам атрымаць прыярытэтнае абслугоўванне.

Цэнтральнае табло сістэмы кіравання чаргой

Працоўнае месца аператара сістэмы кіравання чаргой

Выснова інфармацыі на цэнтральнае табло адбываецца з працоўнага месца аператара сістэмы кіравання чаргой. Працоўнае месца аператара немагчыма выканаць на базе віртуальнага і фізічнага пульта. У выпадку выкарыстання фізічных пультаў, сістэма кіравання чаргой становіцца аўтаномнай і не патрабуе інтэграцыі з LAN заказчыка.

Пульт аператара можа працаваць у аўтаматычным і ручным рэжымах для забеспячэння максімальнага камфорту супрацоўніка. Працоўнае месца аператара можа быць ўкамплектавана дадатковым табло.

Працоўнае месца кіраўніка (Маніторынг) сістэмы кіравання чаргой

Кіраўнік можа адсочваць працэс працы зоны абслугоўвання і ўносіць змены ў ход абслугоўвання ў рэжыме рэальнага часу, а таксама атрымліваць інфармацыю аб працы супрацоўнікаў і колькасці кліентаў у сістэме электроннай чаргі. Кіраўнік можа фармаваць і праглядаць справаздачы са свайго працоўнага месца. Справаздачы сістэмы кіравання чаргой дазваляюць праводзіць аналіз эфектыўнасці працы персанала, запатрабаванасці паслуг у кліентаў і г.д.

Сервер сістэмы кіравання чаргой

У аснову распрацоўкі сістэмы лёг цэнтралізаваны сервер з выкарыстаннем web-тэхналогій. Што дазволіла нам, забяспечыць працу ўсёй сістэмы кіравання чаргой шляхам доступу ў інтэрнэт і адміністраванне (абслугоўванне) з аднаго працоўнага месца.

Паспрабаваць функцыянал сістэмы кіравання чаргой